Datenschutzerklärung – Lückli (Parkplatz teilen)

Verantwortlich: senergy services ag, Täfernstrasse 2A, 5404 Baden-Dättwil, Schweiz, in Zusammenarbeit mit TECDOOR AG, Mägenwil. Kontakt: info@senergy.ch

Wir bearbeiten nur die Daten, die für die Vermittlung von Parkplätzen und die Abrechnung nötig sind – nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

Welche Daten wir bearbeiten

• Konto: Spitzname, zufällige Geräteschlüssel und deine E-Mail-Adresse für die Anmeldung per Code. Die E-Mail-Adresse wird verschlüsselt gespeichert, ist für andere Nutzer nie sichtbar und wird nur für Anmelde-Codes und Mitteilungen zu deinem Konto und deinen Buchungen verwendet – nie für Werbung. Kein Name und keine Telefonnummer nötig.
• Parkplätze: Bezeichnung, Ort/PLZ, Adresse, genauer Standort, Platznummer, Zugangshinweise, Preise und Freigaben. Adresse, genauer Standort, Platznummer und Zugang werden verschlüsselt gespeichert und nur dem Mieter einer bezahlten Buchung bis zu deren Ende angezeigt. Öffentlich sichtbar ist nur ein ungefährer Bereich von rund 250 m.
• Buchungen, Nachrichten, Bewertungen: Zeitraum, Betrag, Nachrichten zwischen Mieter und Anbieter (Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Links werden automatisch entfernt) und Sterne-Bewertungen.
• Zahlungen und Auszahlungen: Bezahlt wird über unseren Zahlungspartner Stripe (TWINT, Karte, Apple Pay, Google Pay). Karten- und Bankdaten gibst du direkt bei Stripe ein; Lückli sieht und speichert sie nicht. Anbieter richten ihr Auszahlungskonto bei Stripe ein (Name, Adresse, IBAN, evtl. Ausweis – gesetzlich vorgeschrieben). Wir speichern nur Beträge, Zeitpunkte und die Kennung des Stripe-Kontos.
• Standort: Nur wenn du «Mein Standort» antippst, und nur für diese Suche. Er wird nicht gespeichert.
• Technisch: Zum Schutz vor Missbrauch werten wir IP-Adressen kurzzeitig im Arbeitsspeicher aus (Begrenzung von Anfragen). Sie werden nicht gespeichert.
• Besucheranalyse der Website (nicht in der App): Auf www.lueckli.ch werten wir mit unserem eigenen Werkzeug «Besucherradar» aus, welche Seiten wie lange aufgerufen werden, woher die Besucher kommen und welche Links angeklickt werden. Anhand der IP-Adresse ermitteln wir aus öffentlichen Registern (RIPE, Reverse-DNS), ob der Aufruf aus dem Netz einer Firma oder Organisation stammt, und speichern dann nur deren Namen. Schickst du ein Formular ab, übernehmen wir nur die Domain deiner E-Mail-Adresse (z. B. «firma.ch»), um die Firma zu erkennen. Klickst du in einer E-Mail von uns auf einen persönlichen Link, ordnen wir den anschliessenden Besuch deinem Kontakt zu. Zur Verbesserung der Bedienung zeichnen wir zudem den Ablauf eines Besuchs auf (Seitenaufbau, Mausbewegungen, Scrollen, Klicks); Eingaben in Formularfeldern werden dabei immer unkenntlich gemacht. Sendet dein Browser «Do Not Track» oder «Global Privacy Control», zeichnen wir nichts auf. Die IP-Adresse selbst speichern wir nicht, und wir setzen keine Cookies. Die Auswertung liegt bei Microsoft Azure in der Schweiz; Aufzeichnungen werden nach 30 Tagen, die übrigen Daten nach 13 Monaten gelöscht. Du kannst jederzeit widersprechen: info@senergy.ch.

Weitergabe

Wir verkaufen keine Daten und verwenden keine Werbe- oder Tracking-Dienste Dritter (die Besucheranalyse oben ist unser eigenes Werkzeug). Andere Nutzer sehen nur deinen Spitznamen und deine Bewertung. Die Daten liegen bei Microsoft Azure im Rechenzentrum Westeuropa; E-Mails mit Anmelde-Codes verschickt Microsoft Azure Communication Services (Datenstandort Schweiz). Zahlungen wickelt Stripe Payments Europe ab (Datenschutz von Stripe). Karten stammen von swisstopo (geo.admin.ch); bei der Ortssuche wird dein Suchtext an geo.admin.ch gesendet. Behörden erhalten Daten nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Aufbewahrung

Buchungs- und Zahlungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es das Gesetz verlangt (Buchhaltung: 10 Jahre). Nachrichten sehen nur die beiden Beteiligten und Lückli (bei einer Problemmeldung). Du kannst dein Konto in der App unter «Konto» selbst löschen, sobald keine offene Buchung mehr besteht; dabei wird auch deine E-Mail-Adresse gelöscht.

Sicherheit

Verbindungen sind verschlüsselt (HTTPS). Kontodaten und Zugangsinformationen sind zusätzlich verschlüsselt gespeichert. Wir fragen nie per Nachricht, E-Mail oder Telefon nach deinem Anmelde- oder Sicherungscode.

Deine Rechte

Du kannst Auskunft, Berichtigung oder Löschung deiner Daten verlangen: info@senergy.ch (bitte deinen Spitznamen angeben).

Stand: November 2026